Библиотека
Электронная библиотека → Оплата книги и скачивание

Оплата книги и скачивание

Что делать после оплаты книги - как ее скачать и где найти?

Самая распространенная ошибка.
Посетитель нашёл книгу в нашей библиотеке. Нажал кнопку "Оплатить полную версию" или "Купить книгу". После этого он попадает на сайт нашего партнёра - Интернет-магазина www.litres.ru. Оплачивает там покупку. И начинает искать вернувшись в нашу библиотеку оплаченную книгу. Не находит её и решает, что его обманули.

Полную оплаченную версию книги нужно искать там же, где она была оплачена - на сайте www.litres.ru!

Итак, после оплаты:
1. Перейдите на сайт www.litres.ru (если вы ушли с него).
2. Войдите под своим логином и паролем*.
3. В правом верхнем углу будет ярко выделенная кнопка "Мои книги". Перейдите в этот раздел - там будут все оплаченные книги.
4. Скачивайте оплаченные книги в любом удобном формате.

*Если не знаете ваш логин и пароль, то:
1. Если вы регистрировались на сайте litres.ru - вспомните email, на который регистрировались и запросите восстановление пароля.
2. Если вы не регистрировались и совершили «быструю покупку» - система вас автоматически зарегистрировала. Логин и пароль для доступа в созданную учетную запись, сообщаются непосредственно при оплате и далее доступны в истории по платежу:

- После оплаты покупки с помощью WebMoney, PayPal и АльфаКлик вам достаточно посмотреть историю платежей в вашем личном кабинете платежной системы, чтобы узнать присвоенные логин и пароль.
- При оплате через SMS пароль высылается на номер телефона, с которого происходила оплата.
- При оплате кредитной картой, вас проинформируют о создании новой учетной записи письмом на указанный при оплате адрес электронной почты.

Проверьте, пожалуйста, полученную от платежной системы информацию для доступа к вашей учетной записи. Если возникнут сложности, сообщите о проблеме службе поддержки:
- Отправьте сообщение службе поддержки Литрес: [email protected]
- Обратитесь в раздел помощи Литрес: https://www.litres.ru/pomosch/
- Позвоните в службу поддержки Литрес: 8 800 3332737
- Напишите службе поддержки нашей библиотеки: [email protected]